Política de Privacidad

En Murcianitos, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento

• Razón social: Murcianitos S.L.
• CIF: B-12345678
• Domicilio social: Calle Mayor 12, 30001 Murcia, España
• Inscrita en el Registro Mercantil: Tomo 1234, Folio 56, Hoja MU-78910
• Correo electrónico: info@murcianitos.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información en función de cómo interactúe con nuestro sitio web:

• Datos de contacto y cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono al realizar pedidos o suscribirse a nuestra newsletter.
• Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos (esta información es gestionada de forma segura por nuestras pasarelas de pago y no almacenamos números completos de tarjetas).
• Datos de navegación: Información sobre su comportamiento en el sitio web (cookies, dirección IP, tipo de navegador), para mejorar su experiencia.
• Datos de atención al cliente: Cualquier información que decida compartir con nosotros a través de nuestro buzón de sugerencias o correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Procesar, enviar y gestionar sus pedidos de Murcianitos.
• Atender sus dudas, sugerencias o quejas a través de nuestro servicio de atención al cliente.
• Enviarle comunicaciones comerciales, ofertas o información sobre eventos (solo si ha dado su consentimiento expreso).
• Mejorar nuestro sitio web y prevenir posibles fraudes.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compraventa (cuando realiza un pedido), su consentimiento expreso (para el envío de newsletters) y el interés legítimo de Murcianitos en mejorar sus servicios y asegurar la web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, normativas fiscales o contables).

6. Comunicación de datos a terceros

En Murcianitos no vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sus datos solo podrán ser comunicados a:

• Empresas de mensajería y logística para entregar sus pedidos.
• Pasarelas de pago seguro para procesar las transacciones.
• Autoridades públicas cuando así lo exija la ley.

7. Sus Derechos

Como usuario, tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o supresión cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a info@murcianitos.com adjuntando una copia de su documento de identidad.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar la navegación de los usuarios y mejorar nuestros servicios. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta Política

Murcianitos se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página o, en su caso, mediante un aviso en la web.